Zákaznická karta - Všeobecné podmínky
Všeobecné podmínky věrnostního programu
1) Věrnostní program "Zákaznická karta
Vlastníkem a provozovatelem věrnostního programu "Zákaznická karta Zvířata L. E. S." (dále jen ZKZ) je společnost Šárka Těšíková - Zvířata L.E.S., se sídlem Blahoslavova 292/8, 130 00 Praha 3 (dále jen provozovatel). ZKZ jsou akceptovány při nákupech v e-shopu www.zviratales.cz .
Nákupem zboží nad 1.500,- Kč v e-shopu www.zviratales.cz je účastníkovi věrnostního programu automaticky přiznána příslušná výše slevy, minimálně však 3 %. Slevový systém se uplatňuje na hodnotu fakturovaného a odebraného zboží = odběru. Neuplatňuje se na hodnotu objednávky v e-shopu.
2) Členství ve věrnostním programu "Zákaznická karta
Členství ve věrnostním programu je bezplatné. ZKZ může získat každá fyzická osoba trvale nebo přechodně žijící na území ČR starší 18 let. ZKZ je majetkem provozovatele, není platební ani kreditní kartou, je nepřenosná a smí jí používat pouze osoba, na jejíž jméno je vystavena. Každý účastník věrnostního programu může obdržet a používat pouze jednu platnou kartu. Tato karta může být použita pouze v souladu s platnými Všeobecnými podmínkami věrnostního programu ZKZ.
Držitel ZKZ by měl v co možná nejkratším termínu (v rámci možnosti poskytování kvalitních služeb) informovat provozovatele o změně údajů v rámci registračního formuláře ve vztahu ke své osobě (např. změna příjmení, bydliště, telefonu) a také změn ve vztahu k chovanému zvířeti (změna zvířete, kastrování, atd.). Tyto změny je možno nahlásit telefonicky na číslo 734 339 932, prostřednictvím e-mailu na adresu
3) Jak získat členství ve věrnostním programu "Zákaznická karta
Nárok na získání ZKZ vzniká nákupem v e-shopu v minimální hodnotě 1.500,- Kč (nebo dle platné marketingové akce) a dále správným (pravdivým a čitelným) vyplněním povinné části registračního formuláře, který zákazník zašle e-mailem info@zviratales.cz nebo poštou na adresu provozovatele. Svým podpisem na registračním formuláři zákazník vyjadřuje souhlas se Všeobecnými podmínkami věrnostního programu ZKZ. Jako doklad o získání nároku na ZKZ, obdrží zákazník ?Potvrzení přijetí registrace?. Provozovatel si vyhrazuje právo zamítnout nárok na získání ZKZ v případě špatně nebo nečitelně vyplněného formuláře. S následující objednávkou bude Zákaznická karta Zvířata L.E.S. odeslána zákazníkovi.
Zánik členství ve věrnostním programu ZKZ:
a) na základě oznámení držitele ZKZ
b) v případě úmrtí držitele ZKZ
c) v případě, že žadatel uvedl v registračním formuláři
d) záměrně nepravdivé údaje
e) držitel ZKZ zneužil výhody věrnostního programu
g) držitel ZKZ nerealizoval za dobu delší než 24 měsíců s kartou žádný nákup.
4) Ztráta a odcizení Zákaznické karty Zvířata L.E.S.
Odcizení nebo ztrátu ZKZ nahlásí zákazník telefonicky na číslo 734 339 932, prostřednictvím e-mailu na adresu info@zviratales.cz nebo písemně na adresu Šárka Těšíková - Zvířata L.E.S., Záběhlická 1721/41, 106 00 Praha 10. Do 3 týdnů bude nová Zákaznická karta Zvířata L.E.S. zaslána s novým registračním číslem, původní karta s původním číslem bude deaktivována.
Provozovatel neodpovídá za neautorizované použití karty v případě zpožděného nahlášení odcizení nebo ztráty.
5) Ochrana osobních údajů
Zákazník vyplněním registračního formuláře vyjadřujete souhlas se Všeobecnými podmínkami věrnostního programu "Zákaznická karta Zvířata L.E.S." a také se zpracováním svých osobních údajů ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. pro marketingové a obchodní účely společnosti Šárka Těšíková - Zvířata L.E.S., se sídlem Blahoslavova 292/8, 130 00 Praha 3. Udělení tohoto souhlasu je dobrovolné, bez jeho udělení však není možné získat Zákaznickou kartu Zvířata L.E.S. a výhody s ní spojené. Provozovatel ručí za bezpečnost údajů v informačním systému, ve smyslu uvedeného zákona.
6) Ostatní ujednání
Provozovatel si vyhrazuje právo měnit a upravovat Všeobecné podmínky věrnostního programu "Zákaznická karta Zvířata L.E.S.". Provozovatel si dále vyhrazuje právo na ukončení věrnostního programu "Zákaznická karta Zvířata L. E. S.".
O tomto kroku bude informovat zákazníky prostřednictvím e-mailu a internetových stránek www.zviratales.cz s časovým předstihem minimálně 30 dnů.
Platnost od 8.7.2010